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河南省仟那酒店管理咨询有限公司

前厅接待

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近期活跃

薪资: ¥3000-5000元/月

要求: 学历不限 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 新乡市(华兰大道209号附1号立拓上海城)导航

人数: 招聘0人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
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公司简介

仟那酒店品牌,隶属于仟那实业旗下品牌,是酒店管理运营为核心的酒店品牌。旗下有仟那酒店,仟那元熙酒店,仟那千寻酒店,仟那观山酒店,仟那旅途酒店等多个酒店品牌。以中式风格为核心产品,以中式文化传承为品牌使命,通过自身的产业链模式,涵盖设计、施工、家具以及后期管理,为客户打造家和公司以外的第三社交生活空间为新的产品方向,通过以仟那生活美学产品为核心,做酒店品牌资源转化新零售。仟那实业集团,始建于2011年仟那实业集团旗下有仟那酒店管理咨询公司,雅宝酒店家具公司,高泰设计装饰公司,仟那择物家居品商贸公司、万拓培训机构等产业,围绕仟那酒店板块紧密配合,相互连接,形成仟那独有的产业链发展模式,并且在短暂的几年迅速占领了河南本土酒店市场。仟那实业集团,以酒店版块为辐射中心,发展酒店品牌的同时,抓住旅馆业周边配套行业资源,相辅相成。励志打造中国中式酒店品牌第一人。2019,仟那规划以河南为中心,以铁路米字型布局京广线和陇海线为仟那城市发展布局。攻坚破百,砥砺前行。三年内,酒店数量突破200家,覆盖全国所有一二线城市。
技能要求:前台接待工作内容:
1、掌握酒店开房流程,把控房态做好预定客人的客房预留,合理安排房间;2、独立、快速、准确的完成散客及团队入住、退宿手续及早餐券发放;3、做好预离客人的准备工作;4、及时查看交接班记录,了解上一班的移交事项;5、妥善处理客诉情况,如有处理不了的情况及时反馈到前厅主管;6、及时准确的接听、转接前台总机电话;7、认真细心的做好夜审工作;8、负责客房房卡的发放与管理工作,并严格遵守酒店房卡制度
9、熟悉预订资料,了解客情,了解酒店内所有活动;
10、熟练操作总台各项专业技能,做好对客服务及紧急情况处理;11、掌握酒店及周边区域信息,提供准确的问讯服务;

职位要求:
1、形象好,气质佳,普通话标准,性格开朗,工作踏实;
2、年龄18—25岁,中专及以上学历,身高1.62以上;3、工作细心严谨,具有良好的沟通能力,热情的服务意识及团队合作精神;4、有一定的服务礼仪基础;5、可熟练使用电脑办公软件;6、郑州市内门店就近安排工作,有酒店前台相关工作经验者优先。

公司地图

华兰大道209号附1号立拓上海城

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交通路线&生活信息
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更新于:2020-02-13
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