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新乡市检信科技有限公司

客服专员

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近期活跃

薪资: ¥4001-6000元/月

要求: 大专 | 3年 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 新乡市(河南省新乡市凤泉区耿黄乡产业集聚区综合楼)导航

人数: 招聘0人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
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公司简介

公司简介:

新乡市检信科技有限公司成立于2019年。系新乡市凤泉区政府与民营企业共同成立的混合所有制公司。公司主要从事互联网、大数据及信用服务相关业务。公司旨在通过信用、数据、新经济方法促进区域经济快速发展,打造互联网+产业的全国领先发展模式。
公司在凤泉区建设“凤泉信用+公共服务平台”打造一个政府支持、社会共建、专门服务产业发展、社会治理及民生改善的公共服务平台,提升营商环境,推动产业创新发展,培育新兴业态,助力经济转型。
公司产品:凤泉信用+公共服务平台建设将包含一个全国性的起重机械行业电商平台(“起重云”)、一个检验检测行业电商平台(“中原检验检测资源平台”)、一个全国性的企业服务及一站式招商平台(“企顺通”),以及凤泉大数据中心。
其中,“起重云”依托新乡成熟发达的起重行业优势,整合起重厂商、经销商、服务人员及终端用户等全行业资源,以数据服务为中心打造一个集行业动态资讯、电商、起重商机、起重售后服务为一体的综合性服务平台。“中原检测资源平台”是凤泉信用+公共服务平台利用互联网、大数据等方式面向检验检测认证行业提供全方位产业链服务的综合性平台。
岗位职责:
1、制定本部门的周,月和季度工作计划,负责客服人员面试,培训,考核与评估工作;
2、起草和拟定本部门各项管理制度,落实部门KPI考核指标;
3、解决客诉,负责本部门与运输,市场,财务等协调工作;
4、熟悉行业知识,解决客户提问,提供专业指导,为客户解决售前,售后问题;
5、积极跟进每一笔订单。(了解业务,编写客服话术,协助订单成交,接听400电话,)
6.其他工作安排事宜;
任职要求:
1、口齿清晰,表达能力强,具有团队合作精神,善于沟通,熟练使用常用办公软件;
2、形象气质佳,普通话标准,声音甜美,具有亲和力和感染力;
3、能从容应对工作中的挑战,吃苦耐劳,工作踏实,善于总结学习;
4、能面对较大的压力,有优良的敬业精神和职业道德;
5、有客户服务经验者优先,有企业客户资源者优先考虑;
6、有从事起重行业相关的工作或资源,加分。

公司地图

河南省新乡市凤泉区耿黄乡产业集聚区综合楼

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2020-02-13
  • 行业互联网
  • 性质民营、私营公司
  • 规模50~200人
  • 网址
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