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合肥胜世嘉德企业管理咨询有限公司

直聘电话客服双休8时六险一金

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近期活跃

薪资: ¥2001-4000元/月

要求: 大专 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 新乡市(互联网大厦)导航

人数: 招聘0人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
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公司简介

人力资源
客服岗位1、受理全国用户订餐前、送餐中以及订餐后问题的咨询与解答以及全国投诉问题的解决;2、受理平台商家以及配送骑手出餐、送餐、用户接餐过程中问题的解答;3、按照规范录入用户问题提交到内部系统并跟进用户反馈及电话回访;4、受理公司其他内部流程业务;任职要求1.大专及以上,专业不限;2.有呼叫中心相关经验的优先;3、普通话标准,善于沟通,有办‘公软件的使用经验,有耐心责任心,工作细心,抗压能力较好;2350/月+绩效300/月+饭贴20/天+全勤150+星级补贴0-1800/月投诉专员岗位1、协助一线客服处理好升级投诉/回访,并做好处理记录;2、遵从公司所确定的投诉原则进行投诉处理活动,积极维护的良好形象和信誉;3、汇总投诉问题,定期向客服部内、外部给予输出建议,降低投诉量、避免同类投诉问题的重复发生;4、完成部门、上级领导交办的其他工作;任职要求1、大专及以上,专业不限;2、有投诉处理工作经验者优先;3、执行力、责任意识强;思维敏捷,逻辑清晰;能够承受挫折和打击、抗压能力强,具备强大的情绪自我掌控和调节能力;4、能够熟练操作各种办公软件,对数据有一定的汇总和分析能力;2800/月+绩效400/月+饭贴20/天+全勤150+星级补贴0-1800/月工作时间:一天工作9个小时其中1个小时休息,工作时间最晚17-凌晨2点,一个月上到的夜班,大概4次左右,试用期3个月,排班制,做五休二。忙时可能会涉及调休,福利待遇:六险一金,住宿:四人间{空调,热水器,洗衣机,独立卫浴}

公司地图

互联网大厦

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2020-02-13
  • 行业餐饮
  • 性质民营、私营公司
  • 规模200~500人
  • 网址
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