工作内容：1、受理全国网络订餐用户订餐前、送餐中以及订餐后问题的咨询与解答以及全国投诉问题的解决。2、受理平台商家以及配送骑手出餐、送餐、用户接餐过程中问题的解答。3、按照规范录入用户问题提交到内部系统并跟进用户反馈及电话回访。4、受理公司其他内部流程业务。任职要求：1、大专以上学历，要有毕业证书2、普通话标准，善于沟通，有办公软件的使用经验，3、有耐心责任心，抗压能力较好，有客服工作经验优先考虑。薪资待遇：无责任底薪2350+绩效+全勤+星级客服补贴+13薪综合薪资3500-5000入职缴纳五险一金公司提供住宿